Términos del servicio

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Todos nuestros productos están elaborados con especial cuidado y, en muchos casos, de forma artesanal. Debido a la naturaleza de la madera y otros materiales naturales, cada pieza es única, por lo que pueden existir ligeras variaciones en el color, la veta, la textura o el acabado respecto a las fotografías mostradas en la tienda. Estas diferencias forman parte de la autenticidad de cada creación y no se consideran un defecto.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos de la tienda en cualquier momento y sin previo aviso.

Los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se calcularán antes de finalizar la compra.

Los plazos de preparación y envío pueden variar en función del tipo de producto. En el caso de artículos personalizados o fabricados bajo pedido, el tiempo de elaboración será superior al de los productos en stock.

Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente los datos de envío y, cuando se trate de productos personalizados, revisar cuidadosamente la información proporcionada (nombres, fechas, textos, medidas u otros detalles) antes de confirmar el pedido.

Calid Decor no será responsable de retrasos ocasionados por las empresas de transporte ni de circunstancias ajenas a nuestro control.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad del producto o cualquier otra circunstancia excepcional. En ese caso, el cliente recibirá el reembolso íntegro del importe abonado.

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios de contacto indicados en la tienda.